Все товары обеспечены гарантией
Мы заботимся о том, чтобы товары, приобретенные в нашем магазине, обеспечивались гарантией. Поэтому на все позиции, представленные в нашем магазине, распространяется гарантия производителя, кроме одежды личного пользования в соответствии с Законом Украины.
Условия возврата
Наш магазин соблюдает Закон Украины "О защите прав потребителей", в соответствии с которым покупатель может вернуть Магазину купленный товар в 2-х случаях:
-
Товар имеет дефект (Статья 8)
-
товар имеет дефект, товар использовался и присутствует один из фактов: производитель вообще не может устранить дефект
-
производитель не может устранить дефект в течении 14 дней
-
после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции
-
Товар не понравился (Статья 9)
-
товар не был в использовании, т.е. является новым и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки
-
сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в комплектацию товара, не нарушена их упаковка, пломбы и ярлыки. Для возврата товара при себе необходимо иметь:
-
товар (и всю его комплектацию, в том числе упаковку — коробку)
-
товарный чек
-
гарантийный талон
-
паспорт и идентификационный код.
Возврат денег
При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день — в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем на протяжении 7 дней. Для возврата товара при себе необходимо иметь:
-
товар (и всю его комплектацию)
-
товарный чек
-
паспорт и идентификационный код.
Негарантийные товары
Обратите внимание! Одежда, которая не подлежит возврату или обмену, в соответствии с приложением 172-94-п к ЗУ «О защите прав потребителей»:
-
перьяно-пуховые изделия — пуховики
-
перчатки
-
нательное белье — термобелье, футболки
-
носки